Versand

Versandbedingungen

1. Allgemeine Versandinformationen

Wir liefern derzeit ausschliesslich an Adressen innerhalb der Schweiz und Liechtensteins. Um dir eine exklusive und preiswerte Produktauswahl bieten zu können, werden unsere Artikel direkt aus unseren internationalen Zentrallagern an deine Lieferadresse versendet.

2. Versandkosten

  • Der Versand innerhalb der Schweiz kostet pauschal 7CHF pro Bestellung.
  • Ab einem Bestellwert von 65 CHF ist der Versand für dich kostenlos.

3. Lieferfristen

Aufgrund des direkten Versands aus unseren internationalen Logistikzentren setzen sich unsere Lieferzeiten wie folgt zusammen:

  • Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage (Prüfung der Bestellung, Qualitätskontrolle, sichere Verpackung).
  • Versanddauer: Nach der Bearbeitung dauert der Transport zu dir in der Regel 7 bis 14 Werktage (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen).

Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen (z. B. durch Zollkontrollen oder bei hohem Paketaufkommen) zu kleinen Verzögerungen kommen kann.

4. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung verpackt und verschickt wurde, erhältst du von uns automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail findest du eine Tracking-Nummer, mit der du den Status deines Pakets jederzeit online mitverfolgen kannst.

5. Zoll und Einfuhrsteuern

Da die Produkte international versendet werden, giltst du als Kunde rechtlich als Importeur der Ware.

  • Für Bestellungen mit einem geringen Warenwert fallen in der Regel keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren für dich an.
  • Sollten bei grösseren Bestellungen in Ausnahmefällen dennoch Einfuhrgebühren oder die Schweizer Mehrwertsteuer vom Zoll erhoben werden, sind diese vom Käufer zu tragen.

6. Transportschäden und unvollständige Lieferungen

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen, mache bitte direkt Fotos von der Verpackung und der Ware und kontaktiere uns umgehend per E-Mail. Wenn du mehrere Artikel gleichzeitig bestellst, kann es vorkommen, dass diese in separaten Paketen geliefert werden, da sie aus unterschiedlichen Lagern versendet werden.